社会福祉法人神愛会

車両による外出・送迎時等緊急対応マニュアル

まず「予見回避義務」を履行します

１．搭乗者(利用者)の心身の状況の把握（移動が負担にならないか、体調の変化を誘発しないか）

２．運的適格者による運転（体調不良時は運転を控える）

３．運行前点検の励行（少なくともハンドルの遊び･ブレーキの利き具合はチェックすること）

４．必要に応じて添乗者が同乗（できるだけ2人以上で）

５．道路交通法等法令に基づく安全運転の励行（免許証の携帯・法定速度の遵守）

A．搭乗者急変時の初期対応

１．利用者が搭乗する場合、その心身の状況を考慮し、適正な搭乗態勢を確保すること

�@ シートベルトを必ず着用する（後部座席も着用）

�A 車椅子固定器具を適切に使用する

�B 添乗者は利用者席に乗車し見守る

�C 連絡用携帯電話を携行する

２．緊急性があると判断される場合の初動

�@ 車両を速やかに安全な場所に停車する

�A 利用者の心身の状況を把握する（意識混濁・呼吸停止・大出血等があるか）

�B 周囲に歩行者等があれば協力・応援を要請する（119番通報・愛の園への通報・交通整理等）

�C 急変者に救急救命処置を施す（気道確保・心肺蘇生法の実施等）

�D 救急車の出動を要請する（119番通報）

�E 救急車への同乗は添乗者のみとし、運転者他は応援が来るまで待機する

�F 他の同乗者の安全を確保する（原則として車外には出ない）

�G 愛の園へ通報する（必ず応援を要請する）

３．時間的余裕があると判断される場合の初動

�@ 車両を速やかに安全な場所に停車する

�A 利用者の心身の状況を把握する（意識状態・呼吸状態・出血等の程度）

�B 周囲に歩行者等があれば協力・応援を要請する（119番通報・愛の園への通報・交通整理等）

�C 急変者の介護

�D 他の同乗者の安全確保（原則として車外には出ない）

�E 愛の園への通報（必要に応じて応援の要請）

�F 医師・看護師の指示により、移動可能であれば最寄りの医療機関へ搬送、または愛の園へ帰園

B．交通事故発生時の初期対応（加害･被害共に）

１．人身事故の場合の初動（むやみに人身･物損の別を判断しないこと）

�@ 車両を速やかに安全な場所に停車する

�A 事故の状況を確認する（負傷者の有無）

�B 周囲の歩行者等に協力・応援を要請する（119番通報・愛の園への通報・交通整理・道路上の危険物の除去等）

�C 負傷者の救急処置を行う（当方だけでなく相手方も）

�D 救急車の出動要請(119番通報)

　　　　　　一見外傷がなくても後遺障害が発生する場合もあるので、事故直後でな

くとも原則として搭乗者全員が受診すること

�E 安全確保ができたら警察へ通報(110番通報)

�F 愛の園へ通報(必ず応援を要請する)

�G 相手がある場合は相手方の確認(氏名･住所･勤務先等)

�H 事故の経過をメモする

�I 保険会社へ連絡(愛の園から)

２．軽微な物損事故の場合

�@ 車両を速やかに安全な場所に停車する

�A 事故の状況を確認する（負傷者の有無）

�B 周囲の歩行者等に協力・応援を要請する（119番通報・愛の園への通報・交通整理・道路上の危険物の除去等）

�C 安全確保が出来たら警察へ通報(110番通報)

�D 愛の園へ通報(応援の要請)

�E 保険会社に連絡(愛の園から)

�F 相手がある場合は相手方の確認(氏名･住所･勤務先等)

�G 事故の経過をメモする

�H 上司の指示により帰園する

緊急時を脱した後は、家族への経過説明と謝罪を施設長の責任において行います。そのためにも正確な報告書を提出します。

緊急対応の原則は　救護・応援・通報　です。

何よりも優先して負傷者の救護を行い、また安全を確保すること。

一人(少数)で何とかしようとせず、必ず応援を得ること。

慌てずに正確で迅速な通報・連絡を行うこと。